Guide
Operator Policies
Qatar
Vodafone Qatar

Vodafone Qatar Policy

PolicyValue
Mandatory LanguageArabic, English
Operator code42702
Short code97814
Pin Code length6 digits
Available flows

Subscription (Parking Period and Initial Payment models), One-time

Verification MethodsWi-Fi, Header Enrichment (3G/4G), MO
Commercial Name

Arabic: فودافون


English: Vodafone

Currency

English: QAR


Arabic: ر.ق

Available EnvironmentsStaging, Production
Validation Pattern^(3|5|6|7)\d7\b
Mobile Number Portability (MNP)Yes
DisclaimerDisclaimer is placed under the Subscribe button

English:

  • If you are a new customer, you will have the service free for one day, then you will be charged as per the selected pack.
  • Your subscription will be automatically renewed until you cancel or unsubscribe.
  • You can unsubscribe any time through the site by clicking on “Profile” then “Unsubscribe”.
  • You can also unsubscribe through SMS.
  • Vodafone Customer: Unsub X to xxxxx
  • Ooredoo Customer: Unsub X to xxxx (Not Mandatory)
  • You must be more than 18 years old to use this service.
  • If you are less than 18 years old, you MUST receive permission from the authorized person who pays your bill.
  • Standard data browsing costs will be applied.
  • For support, please contact us at (email). Arabic:

إذا كنت عميلاً جديدًا ، فستحصل على الخدمة مجانًا ليوم واحد ، ثم سيتم محاسبتك وفقًا للحزمة المحددة.


سيتم تجديد اشتراكك تلقائيًا حتى تقوم بإلغاء أو إلغاء الاشتراكك.


يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت من خلال الموقع بالضغط على “الملف الشخصي” ثم “إلغاء الاشتراك”.


يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك من خلال الرسائل القصيرة. عميل فودافون: Unsub X إلى 97814


يجب أن يكون عمرك أكثر من 18 عامًا لاستخدام هذه الخدمة.


إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا ، فيجب أن تتلقى إذنًا من الشخص المخول الذي يدفع فاتورتك.


سيتم تطبيق تكاليف تصفح البيانات القياسية.


للحصول على الدعم ، يرجى الاتصال بنا على (support email)

Special Validations

Effective immediately, we will be adjusting the price points for all frequencies (daily, weekly, and monthly) to ensure consistency and fairness across both operators. The new price points for all frequencies will be as follows, same as the usually applied on Ooredoo:

Daily: 1 QAR

Weekly: 7 QAR

Monthly: 30 QAR

These changes will be applied to all services that are currently in the approvals final phase on VF Qatar. Additionally, any new services that are to be submitted will also adhere to these price points.

To maintain uniformity and avoid any discrepancies, it is crucial that merchants who choose to move forward with going live on VF Qatar only with their normal price points, ensure that the price points are adjusted, if they decide on going live on Ooredoo Qatar. Failure to adjust the price points, to be the same on both operators, will result in a penalty.

Welcome SMS Samples

Scenario / CasesMessage Template
Subscription - Welcome MessageEnglish:

Dear Customer, thank you for subscribing to (service name). You will be charged (QR x/ Day, Week, or Month). The service will be renewed every (day/ week/ month) until you unsubscribe. To access the service, visit (link) and to cancel the subscription send (UNSUB X) to xxxxx on SMS. For any support, please contact us on (email).


Arabic:

عزيزي العميل شكرا لك على الاشتراك في (اسم الخدمة). سيتم محاسبتك (× ريال قطري / يوم ، أسبوع أو شهر). سيتم تجديد الخدمة كل (يوم / أسبوع / شهر) حتى تقوم بإلغاء الاشتراك. للوصول إلى الخدمة قم بزيارة (link) ولإلغاء الاشتراك أرسل (UNSUB X) إلى xxxxx على الرسائل القصيرة. للحصول على أي دعم ، يرجى الاتصال بنا على (البريد الإلكتروني).